Operação & Atendimento
Agentes que recebem, classificam e resolvem demandas de clientes em tempo real.
- Avant SuporteHelp desk com triagem automática e SLA inteligente.
- Avant FieldRoteirização e execução em campo (web + mobile).
- Avant TalkCamada WhatsApp com IA conversacional e transcrição de áudio.
- Avant APPApp do colaborador — bolso, ponto e ordens de serviço.
- Avant KBBase de conhecimento com busca por IA e artigos vivos.